De dentro pra fora: como a comunicação interna sustenta a reputação da marca — com Marcela Ceneviva

No episódio 18 do Intralizando, a gente fala sobre um dos pilares mais estratégicos (e ainda subestimados) da reputação: a comunicação interna. Afinal, uma marca forte se constrói de dentro para fora.

Milena Faneco recebe Marcela Ceneviva, gerente sênior de comunicação na Kerry, com mais de 20 anos de experiência em grandes marcas, para um papo que mostra como a reputação externa começa com alinhamento interno, consistência e engajamento real.

Neste episódio, Marcela compartilha cases e aprendizados sobre como aproximar as agendas de negócio das conversas internas, como tornar o colaborador um verdadeiro embaixador da marca, e como construir pontes sólidas entre o que a empresa diz e o que ela de fato vive.

A conversa também mergulha em temas como reconhecimento, ESG, diversidade, crise, cultura global e consistência de mensagens.

Este episódio é para quem entende que comunicação é parte da cultura, da estratégia e da reputação da marca. Dê o play e não esqueça de ativar o sininho pra não perder os próximos episódios.