Experiência do colaborador virou um dos temas mais citados no RH. Mas, na prática, poucas empresas realmente entendem o que significa redesenhar a jornada das pessoas dentro da organização.
Neste episódio do Intralizando, recebemos Thiago Matos, fundador da UpFlow People Centric e especialista em jornada do colaborador, para uma conversa direta sobre cultura organizacional, decisões executivas e os erros mais comuns que as empresas cometem quando tentam melhorar a experiência das pessoas no trabalho.
Logo no início surge uma provocação importante: o modelo tradicional de ciclo de vida do empregado já não explica a experiência real dentro das empresas. Ao longo da conversa, discutimos pontos que impactam diretamente cultura, liderança e resultados de negócio.
Entre eles:
🟢 como a incoerência entre discurso e prática destrói a confiança das pessoas
🟢 o que realmente significa desenhar a jornada do colaborador de forma estratégica
🟢 como mapear personas dentro da organização para entender experiências diferentes
🟢 quais sinais silenciosos indicam que a cultura pode estar entrando em crise
Também falamos sobre um ponto pouco discutido: experiência do colaborador não é apenas clima ou benefícios. Ela impacta produtividade, retenção de talentos, inovação e até a reputação da organização.
Se você trabalha com RH, comunicação interna, cultura organizacional ou liderança, este episódio traz uma reflexão necessária sobre como as empresas constroem ambientes de trabalho mais coerentes e sustentáveis.
▶️ Aperte o play e acompanhe a conversa completa.
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Cultura não se constrói em campanhas. Ela se revela nas decisões que as empresas tomam todos os dias.
