Adote um programa estratégico de Educação Corporativa (Treinamento e Desenvolvimento) e aumente sua receita em até 20%
O mercado de trabalho está passando por uma revolução silenciosa, impulsionada por tecnologias disruptivas que estão redefinindo rapidamente as funções e habilidades exigidas em diversos segmentos. O Relatório sobre o Futuro dos Empregos, publicado pelo Fórum Econômico Mundial, aponta que 23% dos empregos sofrerão transformações substanciais nos próximos cinco anos. Esse cenário de mudança acelerada é um desafio e uma grande oportunidade para empresas que souberem se adaptar de maneira estratégica.
Se, por um lado, essas mudanças significam o desaparecimento de alguns postos de trabalho, por outro, novas funções são criadas, muitas das quais ainda não podemos sequer imaginar. Surgem novas demandas por competências e habilidades que exigem uma requalificação constante, e é aí que o treinamento e desenvolvimento corporativo se reafirma novamente como um diferencial essencial. Empresas que investem em capacitação contínua têm mais chances de inovar, melhorar a produtividade e conquistar uma posição de destaque no mercado.
De acordo com um estudo da McKinsey & Company, empresas que oferecem programas robustos de treinamento e desenvolvimento têm 30% mais chances de ser líderes em inovação, além de apresentarem níveis significativamente mais altos de produtividade. O relatório também revelou que empresas com fortes programas de treinamento e desenvolvimento têm 24% mais chances de apresentar um crescimento de receita superior à média do setor (McKinsey Global Institute, 2021).
A atualização de habilidades técnicas e a rápida adaptação de novos colaboradores não são mais apenas questões operacionais. Elas são agora estratégias de sobrevivência e crescimento. Além disso, a formação de soft skills, como comunicação, empatia e capacidade de adaptação, nunca foi tão importante. Esses atributos são essenciais para o bom desempenho individual e para o fortalecimento da cultura organizacional e a promoção de um ambiente de trabalho colaborativo.
No entanto, à medida que o mercado exige mais agilidade e inovação, a forma como as empresas estruturam seus programas de treinamento e desenvolvimento precisa evoluir também. A criação de programas de capacitação não pode ser uma ação reativa, limitada a preencher lacunas de habilidades. É preciso ser proativo, antecipando as transformações do mercado e alinhando os treinamentos aos objetivos estratégicos da empresa. Treinamentos eficazes não são apenas sobre ensinar uma nova habilidade, mas sobre transformar a mentalidade e a abordagem de trabalho das equipes.
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Entenda o cenário e defina as metas com clareza
Antes de mais nada, é essencial que as empresas definam com clareza os objetivos dos seus programas de treinamento e desenvolvimento em alinhamento às metas estratégicas, competências e aos comportamentos corporativos. O que se espera alcançar com o treinamento? Quais competências precisam ser desenvolvidas e/ou aprimoradas? Quais desafios específicos precisam ser superados? Além disso, é preciso ter em mente que, em um mercado cada vez mais dinâmico, os programas de treinamento devem ser ágeis, modulares e flexíveis, permitindo ajustes rápidos conforme as necessidades e evolução da organização. A personalização do aprendizado também é uma tendência crescente, uma vez que profissionais com diferentes perfis podem precisar de abordagens diferenciadas para alcançar os melhores resultados.
As empresas que conseguirem integrar o treinamento de maneira estratégica e contínua ao seu processo de transformação digital e cultural estarão mais preparadas para o futuro. Ao adotar uma visão de longo prazo para o desenvolvimento de talentos, estarão mitigando riscos e posicionando-se como líderes em inovação e competitividade no mercado.
O futuro do trabalho está em constante movimento. E aqueles que se preparam hoje têm mais chances de prosperar amanhã.
PULO DO GATO
Defina objetivos claros, mensuráveis e alcançáveis! Isso facilita a análise de resultados e garante que o progresso seja tangível. Exemplos:
Aumentar a taxa de conversão de vendas de 15% para 25% em um período de 3 meses, após o treinamento em técnicas de negociação.
Melhorar a pontuação de satisfação do cliente (NPS) de 70 para 85 pontos, após treinamento em atendimento e gestão de expectativas.
Reduzir os erros operacionais em 30% nos primeiros 2 meses após o treinamento em qualidade e conformidade, medido por auditorias internas.
Metas específicas como essas te ajudam a acompanhar a evolução e ajustar o curso do treinamento conforme necessário, garantindo sempre o melhor retorno sobre o investimento!
Responsabilidades na Gestão da Experiência do Colaborador
A gestão da experiência do colaborador envolve diversas áreas dentro da organização, mas as principais responsabilidades recaem sobre a liderança e o RH. Algumas dessas responsabilidades incluem:
- Liderança: Os líderes desempenham um papel relevante em criar um ambiente de confiança, transparência e respeito. Eles devem ser os principais defensores da cultura da empresa e garantir que os colaboradores sintam-se apoiados e valorizados.
- RH: A área de RH, ou de Pessoas & Gestão, tem a missão de desenvolver políticas, processos e fomentar práticas que promovam uma boa experiência, desde a atração e seleção, o acompanhamento da jornada do colaborador até o seu desligamento. O RH também deve ser responsável por medir a satisfação e engajamento dos colaboradores e implementar melhorias contínuas.
Gestores de Comunicação Interna: A comunicação interna é uma parte essencial da experiência do colaborador, pois permite que ele esteja sempre alinhado aos objetivos, valores e mudanças dentro da organização, mobilizando e reforçando a cultura organizacional. Garantir que a comunicação seja transparente, inclusiva e eficaz é fundamental para manter um clima organizacional positivo e engajado.
FORCINHA EXTRA DA INTRALIZA
A Intraliza é a solução ideal para potencializar o sucesso do seu programa de Treinamento e Desenvolvimento de colaboradores! Como a melhor rede social corporativa, ela oferece recursos completos de EAD que são essenciais para a implementação eficaz do seu plano de Educação Corporativa.
Com a Intraliza, você pode criar trilhas de aprendizagem personalizadas, oferecendo cursos dinâmicos tanto no onboarding quanto ao longo da jornada do colaborador. A plataforma facilita o acesso ao conteúdo, permitindo que os colaboradores acompanhem seu progresso em tempo real. Além disso, ela oferece ferramentas de avaliação e gera relatórios detalhados com indicadores-chave, ajudando você a monitorar a eficácia do treinamento.
Intraliza é gamificada, tornando o aprendizado mais envolvente e motivador. Você pode reconhecer, pontuar e premiar os colaboradores pelo desempenho, além de emitir certificados de conclusão de treinamento, garantindo que cada marco no aprendizado seja reconhecido e celebrado.
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